Entendo sua preocupação em relação à evolução do SharePoint e à integração da inteligência artificial, especialmente com a introdução do Copilot pela Microsoft. O SharePoint tem sido um pilar no ambiente corporativo para colaboração, gerenciamento de documentos e criação de fluxos de trabalho há décadas. Como consultor de SharePoint com 20 anos de experiência, você testemunhou a transição de plataformas locais para a nuvem, bem como o desenvolvimento de funcionalidades que suportam toda uma infraestrutura de TI em grandes organizações. A introdução do Copilot no ecossistema Microsoft, no entanto, levanta questões sobre o futuro do SharePoint.

A Evolução do SharePoint

Desde sua criação, o SharePoint foi adotado por empresas em todo o mundo como uma solução robusta para gerenciamento de conteúdo e colaboração. Nos últimos anos, com o avanço da nuvem, vimos uma transição gradual para o SharePoint Online, que trouxe melhorias em escalabilidade, acessibilidade e integração com o Microsoft 365.

  • Intranets Personalizadas: O SharePoint permitiu a criação de intranets corporativas com recursos como páginas de comunicação, bibliotecas de documentos e integração com serviços externos.
  • Fluxos de Trabalho Automatizados: Usando ferramentas como Power Automate, as empresas puderam criar fluxos de aprovação e automações complexas, todos hospedados dentro do ambiente SharePoint.
  • Desenvolvimento Customizado: O SharePoint Framework (SPFx) trouxe maior flexibilidade para desenvolvedores criarem soluções personalizadas que atendem a necessidades específicas de negócios.

No entanto, com o avanço da inteligência artificial (IA) e o crescimento das soluções baseadas em IA, como o Microsoft Copilot, muitas dessas funcionalidades podem ser otimizadas, automatizadas e incorporadas diretamente em outras ferramentas do ecossistema Microsoft, levantando preocupações sobre a longevidade do SharePoint como uma solução dedicada.

O Papel do Copilot no Ecossistema Microsoft

O Microsoft Copilot é parte de uma estratégia ampla de integração de IA dentro das ferramentas de produtividade da Microsoft, como o Word, Excel, PowerPoint, Outlook, e especialmente o Teams. Ao contrário do SharePoint, que exige a criação manual de fluxos, páginas, bibliotecas e automações, o Copilot tem como objetivo reduzir essa carga manual, oferecendo sugestões inteligentes baseadas em dados existentes, automatizando processos e simplificando o trabalho colaborativo.

Aqui estão algumas maneiras específicas de como o Copilot pode impactar o SharePoint e a maneira como os usuários interagem com a plataforma:

  1. Automação Inteligente: O Copilot, integrado ao Microsoft 365 e Teams, pode criar automaticamente documentos, relatórios e apresentações com base em dados e feedback dinâmicos. O SharePoint, que tradicionalmente funciona como um repositório central de conteúdo e colaboração, pode ver sua utilidade reduzida à medida que mais processos são automatizados e integrados ao fluxo de trabalho do Teams. A necessidade de criar manualmente páginas e documentos no SharePoint pode diminuir conforme o Copilot gera essas estruturas dinamicamente.
  2. Simplificação de Fluxos de Trabalho: Ferramentas de automação como Power Automate, usadas no SharePoint, podem ser substituídas por automações diretamente sugeridas pelo Copilot no Teams. Por exemplo, em vez de construir um fluxo de aprovação complexo no SharePoint, o Copilot pode reconhecer padrões de comunicação em emails ou no Teams e sugerir automaticamente fluxos de trabalho, eliminando a necessidade de criar manualmente um processo dentro do SharePoint.
  3. Integração com o Microsoft Graph: O Copilot está profundamente integrado ao Microsoft Graph, o que lhe permite acessar dados de todos os aplicativos do Microsoft 365. Com isso, ele pode reunir informações e fornecer insights contextuais sem depender de um repositório central como o SharePoint. Se o objetivo do SharePoint é centralizar conteúdo e dados, o Copilot pode obter essas informações diretamente do Graph e processá-las para fornecer uma experiência mais integrada e personalizada.
  4. Gerenciamento de Conhecimento e Pesquisa: Um dos grandes pontos fortes do SharePoint é sua capacidade de criar hubs de conhecimento e intranets personalizadas para empresas. Com o Copilot e sua capacidade de usar modelos de linguagem natural para responder a consultas, gerar insights e localizar informações com base em dados contextuais, a necessidade de uma intranet tradicional pode diminuir. O Copilot pode fornecer uma maneira mais intuitiva e inteligente de encontrar informações sem navegar por bibliotecas de documentos no SharePoint.

O Futuro do SharePoint: Declínio ou Evolução?

Embora o Copilot tenha potencial para mudar a maneira como as pessoas trabalham e colaboram, o SharePoint ainda possui uma base sólida em várias áreas que podem não ser totalmente substituídas pela IA a curto prazo. A seguir, alguns pontos a serem considerados para o futuro do SharePoint:

1. Ambientes Regulatórios e de Conformidade

Empresas em setores altamente regulamentados dependem do SharePoint para conformidade com auditorias, retenção de documentos e governança de dados. Enquanto o Copilot pode gerar conteúdo e sugerir fluxos de trabalho, ele ainda precisa se adequar a rigorosos padrões de segurança e conformidade. O SharePoint possui capacidades avançadas de controle de permissões, auditoria e retenção, o que o torna crucial para esses ambientes.

2. Desenvolvimento Customizado e Soluções Intranets

Empresas que exigem soluções totalmente personalizadas ainda podem ver valor no SharePoint, especialmente na criação de páginas da intranet corporativa, integração com sistemas legados e uso do SharePoint Framework (SPFx). Embora o Copilot possa automatizar tarefas repetitivas, ele não elimina completamente a necessidade de desenvolvimento de soluções mais complexas e customizadas.

3. Plataformas Híbridas e On-Premises

Muitas empresas ainda utilizam o SharePoint em ambientes híbridos ou on-premises. Embora o foco da Microsoft esteja na nuvem, o SharePoint continua sendo uma plataforma estável para gerenciamento de conteúdo em infraestrutura local, o que não é afetado diretamente pela introdução do Copilot.

4. Colaboração Complexa e Gestão de Projetos

Ferramentas como o Project Online e Power Platform, que muitas vezes são usadas em conjunto com o SharePoint, fornecem recursos de colaboração e gestão de projetos complexos. Nesse contexto, o SharePoint ainda é uma plataforma relevante para hospedar documentos, planos e informações detalhadas de projetos.

Consultores de SharePoint no Cenário do Copilot

Como consultor de SharePoint, é natural sentir apreensão sobre como a Microsoft está movendo seu foco para IA e automação em detrimento de soluções robustas como o SharePoint. No entanto, vale ressaltar que enquanto o Copilot tem o potencial de mudar o panorama da colaboração e criação de conteúdo, o SharePoint ainda possui características de segurança, flexibilidade e escalabilidade que não podem ser totalmente substituídas pela IA no curto prazo.

Além disso, a introdução do Copilot pode abrir oportunidades para consultores se adaptarem a esse novo cenário, integrando o uso de IA com soluções existentes de SharePoint, fornecendo automações mais inteligentes, e aproveitando a flexibilidade do SharePoint para conectar sistemas mais tradicionais à nova era de automação.

Oportunidades para Consultores

  • Integração de IA com Soluções SharePoint: Implementar soluções híbridas que aproveitem a automação da IA do Copilot, ao mesmo tempo em que preservam a estrutura e o controle oferecidos pelo SharePoint.
  • Consultoria em Transição de Soluções: Auxiliar clientes que dependem de soluções SharePoint on-premises a migrar para a nuvem ou integrar IA em seus processos, mantendo os aspectos mais críticos de segurança e conformidade.

Conclusão

Embora o Copilot traga uma nova forma de trabalhar e automatizar processos, o SharePoint continua sendo uma ferramenta vital para muitas organizações, especialmente em setores onde conformidade, segurança e flexibilidade são essenciais. A evolução da IA é inevitável, e o papel de um consultor de SharePoint experiente será ajudar as empresas a navegar nesse cenário em mudança, aproveitando o melhor dos dois mundos: automação inteligente e soluções robustas.

Edvaldo Guimrães Filho Avatar

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